Kleine und mittelständische Unternehmen stehen oft vor den selben Herausforderungen, wenn sie Kundenbeziehungen digital managen wollen: Kontakte, Termine, Dokumente, Projekte und Leads – unglaublich viele Informationen, die man unter einen Hut bringen muss, um wirklich erfolgreich und effizient zu arbeiten. Genau hier setzt SmartWe an.
SmartWe geht über den Funktionsumfang eines CRM-Systems deutlich hinaus und wird zur Plattform für nachhaltige Kundenbegeisterung. Dabei unterstützt die Software Unternehmen genau dort, wo es am Nötigsten ist: SmartWe gibt den Daten einen Rahmen und allen relevanten Prozessen eine digitalisierte Form. Kombiniert mit intuitiver Bedienung, intelligente Assistenten und höchste Datensicherheit wird SmartWe zum echten Effizienzmotor in Ihrem Unternehmen! Was SmartWe so besonders macht, erfahren Sie in diesem Blogbeitrag.
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie SmartWe in Ihrem Umfeld integrieren können – fragen Sie ein kostenfreies und unverbindliches Beratungsgespräch an.
Inhaltsverzeichnis
Was ist SmartWe?
SmartWe ist eine cloudbasierte CRM-Plattform aus Deutschland. Sie hilft dabei, Kontakte, Termine, Dokumente, Projekte und Leads faszinierend einfach zu organisieren – jederzeit, auf allen Geräten, on- und offline.
Intelligente Assistenten (AIA®) übernehmen Routineaufgaben, damit Unternehmen sich voll auf ihre Kundenbeziehungen konzentrieren können. Dabei setzt SmartWe auf höchste Datensicherheit: DSGVO-konform, “Made in Germany” und „Hosted in Germany” und zertifiziert mit dem fair.digital-Gütesiegel.
Kunden bei SmartWe im Mittelpunkt
Bei SmartWe dreht sich alles um eine zentrale Frage: Wie können Unternehmen ihre Kundenbeziehungen so gestalten, dass echte Begeisterung entsteht? Die Antwort liegt in einer durchdachten Kombination aus Daten, Kollaboration und Intelligenz.
Die Grundlage bilden strukturierte Kundendaten – denn nur wer seine Kunden wirklich kennt, kann sie nachhaltig begeistern. Kontakte, Termine, Dokumente und Leads sind faszinierend einfach organisiert und jederzeit griffbereit. Dabei arbeitet das gesamte Team auf einer gemeinsamen Datenbasis: Alle Mitarbeitenden greifen auf dieselben Informationen zu – transparent, strukturiert und in Echtzeit. SmartWe wird so zum zentralen Informationshub, das Silos aufbricht und die Zusammenarbeit im Unternehmen stärkt.
CRM4Innovators ist ein Angebot der ACP Mitteldeutschland
Seit über 20 Jahren sind wir einer der erfolgreichsten Vertriebs- und Implementierungspartner der CAS Software AG mit Erfahrungen aus über 300 erfolgreichen CRM-Projekten.
SmartWe Basisfunktionen
SmartWe bietet alles, was Unternehmen für ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement brauchen – übersichtlich gebündelt in einer Plattform:
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Kontaktmanagement: Alle Kundendaten strukturiert an einem zentralen Ort, jederzeit griffbereit und auf dem neuesten Stand.
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Terminmanagement: Meetings, Deadlines und Kundentermine werden im integrierten Kalender effizient geplant und verwaltet.
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Dokumentenmanagement: Angebote, Verträge und wichtige Unterlagen zentral gespeichert – direkt verknüpft mit dem jeweiligen Kontakt oder Projekt.
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Projektmanagement: Laufende Projekte und Aufgaben werden übersichtlich abgebildet, damit kein wichtiger Schritt verloren geht.
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Leadmanagement: Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss: Leads werden systematisch in Kontaktberichten erfasst, verfolgt und in Verkaufschancen konvertiert.
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Picasso-Suche: Die leistungsstarke Suchfunktion findet Kontakte, Dokumente und Informationen blitzschnell – quer durch alle Daten.
SmartWe benötigt keine Installation und ist ohne zusätzliche Hardware-Kosten sofort startklar – ideal für KMUs, die schnell und unkompliziert durchstarten wollen. Als cloudbasierte Lösung „Hosted in Germany” ist SmartWe jederzeit auf allen Geräten verfügbar, DSGVO-konform und monatlich kündbar – maximale Flexibilität ohne Risiko.
Das Besondere an SmartWe
Als „Top Cloud CRM Platform in Europe 2025″, ausgezeichnet vom Fachmagazin CIO Applications Europe, hat SmartWe bewiesen, dass es zu den führenden CRM-Lösungen auf dem europäischen Markt gehört. Doch was macht SmartWe wirklich besonders?
Digitale Souveränität
SmartWe steht für digitale Freiheit „Made in Germany”: Die Plattform ist DSGVO-konform, „Hosted in Germany” und mit dem fair.digital-Gütesiegel zertifiziert. Keine Hintertüren, optimale Verschlüsselung und ein ausgefeiltes Rechtesystem machen SmartWe zur sicheren Festung – Ihre Daten bleiben vollständig unter Ihrer Kontrolle.
Faire Unternehmensphilosophie
Gründer Martin Hubschneider bringt es auf den Punkt: „Plattform-Monopole setzen auf Gewinnmaximierung. Wir setzen auf menschenverbindende Beziehungen und eine gemeinsame Zukunft.” Bei SmartWe steht nicht der Profit, sondern der Mensch im Mittelpunkt.
Augmented Intelligence Assistants (AIA®)
Die mitdenkenden Assistenten von SmartWe übernehmen Routineaufgaben, beschleunigen Abläufe und unterstützen bei Entscheidungen – damit sich Unternehmen voll auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Kundenbeziehungen.
SmartDesign®
Mit SmartDesign® bietet SmartWe intuitive, flexibel anpassbare Oberflächen für nahtloses Arbeiten – auf allen Geräten, jederzeit und überall, selbstverständlich auch offline und immer im gleichen Look & Feel.
Maximale Flexibilität ohne Risiko
SmartWe benötigt keine aufwändige Installation und ist ohne zusätzliche Hardware-Kosten sofort startklar. Die Plattform ist monatlich kündbar, Daten können jederzeit exportiert werden und die 30-tägige Testphase endet automatisch – maximale Flexibilität ohne jedes Risiko.
We.Network als Community CRM
Mit We.Network geht SmartWe weit über klassisches CRM hinaus: Menschen, Wissen und Beziehungen werden direkt im CRM vernetzt – transparent, strukturiert und in Echtzeit. Eine einzigartige Kombination, die Zusammenarbeit im Unternehmen auf ein neues Level hebt.
Preise & Einstieg mit SmartWe
SmartWe bietet drei flexible Preismodelle, die sich an den individuellen Bedürfnissen von KMUs orientieren – monatlich kündbar und 30 Tage kostenlos testbar, ohne dass Sie etwas tun müssen:
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SmartWe Starter – Der smarte Einstieg ins Beziehungsmanagement: Alle wichtigen CRM-Grundfunktionen für Unternehmen, die professionell mit der Digitalisierung ihrer Kundenbeziehungen starten möchten. Preis: 14,90 € Netto / Benutzer / Monat
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SmartWe Team – Für beste Zusammenarbeit: Erweiterte Funktionen für Teams, die flexibel und effizient gemeinsam an Kundendaten arbeiten wollen. Preis: 29,90 € Netto / Benutzer / Monat
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SmartWe Premium – Das Komplettpaket für CRM-Profis: Maximaler Funktionsumfang für Unternehmen, die ihr Beziehungsmanagement auf höchstem Niveau betreiben möchten. Preis: 39,90 € Netto / Benutzer / Monat
Ihr Einstieg – mit uns als Implementierungspartner
Der Einstieg in SmartWe gelingt am schnellsten und sichersten mit einem erfahrenen Partner an Ihrer Seite. Als zertifizierter Implementierungspartner begleiten wir Sie von Anfang an und unterstützen Sie dabei, ein CRM-System erfolgreich einzuführen:
Datenmigration & Integration in bestehende IT-Landschaft
Wir sorgen dafür, dass Ihre bestehenden Daten sicher und vollständig in SmartWe überführt werden – nahtlos integriert in Ihre vorhandene IT-Infrastruktur, ohne Datenverlust und ohne Unterbrechung Ihres Tagesgeschäfts.
Key User Schulung
Wir schulen Ihre Key User gezielt und praxisnah, damit Ihr Team SmartWe vom ersten Tag an sicher und effizient nutzt – und das volle Potenzial der Plattform ausschöpft.
Changemanagement & RollOut im Unternehmen
Ein neues CRM-System ist mehr als nur Software – es verändert Prozesse und Arbeitsweisen. Wir begleiten Sie aktiv beim RollOut und unterstützen Ihr Team mit einem durchdachten Changemanagement, damit die Einführung von SmartWe zum Erfolg wird.
Im ACP Projekt-Kompass analysieren wir gemeinsam, welche Rollen und Zuständigkeiten in Ihrem Unternehmen teilnehmen und welche Anforderungen damit einhergehen. Wir beschäftigen uns intensiv mit den Abläufen und Prozessen, damit Sie Ihr CRM-System effektiv benutzen können.
SmartWe vs. andere CRM-Systeme
Viele bekannte CRM-Systeme sind mächtige Tools – aber sie haben ihren Preis: komplex in der Einrichtung, teuer in der Lizenzierung und oft weit entfernt von europäischen Datenschutzstandards – auch, wenn sie es anders behaupten. SmartWe geht einen anderen Weg. SmartWe bietet alles, was KMUs wirklich brauchen – ohne unnötigen Ballast. Drei entscheidende Vorteile stechen dabei heraus.
Fazit: SmartWe – das CRM, das wirklich mitdenkt
SmartWe ist weit mehr als ein klassisches CRM-System. Als mitdenkende Plattform für nachhaltige Kundenbegeisterung vereint es intuitive Bedienung, intelligente Assistenten und höchste Datensicherheit – faszinierend einfach und fair. Für KMUs, die ihre Kundenbeziehungen digitalisieren und dabei auf Datenschutz, Flexibilität und eine faire Unternehmensphilosophie setzen wollen, ist SmartWe die ideale Wahl.
Bereit für den nächsten Schritt? Testen Sie SmartWe 30 Tage kostenlos – die Testphase endet automatisch, Sie müssen nichts tun. Oder sprechen Sie uns direkt an: Als erfahrener Implementierungspartner begleiten wir Sie von der Datenmigration bis zum erfolgreichen RollOut.
Sie möchten wissen, wie SmartWe Ihre Wertschöpfung digitalisiert? Jetzt kostenfreies und unverbindliches Beratungsgespräch anfragen.
Über den Autor
René Werner
Nach über 300 CRM-Einführungen für Unternehmen der erneuerbaren Energien, Industrie, Dienstleistung und Handel wissen wir, was ein erfolgreiches Projekt ausmacht. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular — Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.René Werner
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