CAS genesisWorld: Der CRM-Marktführer für den Mittelstand

CAS genesisWorld ist ein modulares CRM-/xRM-System Made in Germany & Hostet in Germany, was sich besonders für mittelständische Unternehmen eignet. 

Im CAS genesisWorld werden alle Kunden-, Projekt- und Unternehmensprozesse zentral gebündelt. Es eignet sich ideal für Unternehmen, die ihre Abläufe professionell digitalisieren und effizienter gestalten wollen.

In einem CRM-System stehen die alle Daten rund um Ihre Kunden im Zentrum. Hinter der Abkürzung xRM verbirgt sich „Extended Relationship Management“, also eine Erweiterung des Nutzungsspektrums um all das, was über die Kundendaten hinaus geht.

Das zeichnet CAS genesisWorld besonders aus: Die Flexibilität gepaart mit unseren Erfahrungen aus über 300 CRM-Projekten aus unterschiedlichsten Branchen und Komplexitäten. Hier gibt es kaum Grenzen des Machbaren. 

Workflows, Masken, Prozesse, Felder und Dashboards lassen sich ohne Code anpassen. Für komplexere Anforderungen stehen Module, Add-ons und Integrationsschnittstellen zur Verfügung.

CAS genesisWorld hat keinen spezifischen Branchenfokus und unglaublich adaptiv. 

Wir verstehen jedoch, wie wichtig es ist, Prozesse und Strukturen nicht an ein CRM-System anzupassen, sondern maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen, die optimal auf Ihre Branche und Ihr Unternehmen abgestimmt sind. Dank unserer umfangreichen Erfahrung aus über 300 CRM-Projekten können wir Ihnen mit fundiertem Branchenwissen auf Augenhöhe begegnen. Sehen Sie dazu unsere Referenzen!

Unsere Expertise umfasst Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen, darunter:

• Industrie, Maschinen- und Anlagenbau
• Handel und Distribution inkl. Kundensupport
• Mittelstand & Konzerne in der Energiewirtschaft; Windparks und Solarenergie
• Und viele weitere…

In einem unverbindlichen Kennenlerngespräch besprechen wir gemeinsam Ihre spezifischen Anforderungen und Projektziele.

Melden Sie sich einfach über unser Kontaktformular – wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Projekt kennenzulernen!

Es gibt verschiedene Editionen mit unterschiedlichem Funktionsumfang – von der Basisvariante bis zur umfangreichen Suite. Unternehmen zahlen pro Nutzer und können zusätzliche Module flexibel ergänzen. 

Darüber hinaus können Sie Lizenzen kaufen oder mieten und das Lizenzmodell flexibel skalieren. Das ist von Kunde zu Kunde ganz unterschiedlich.

Melden Sie sich gern über unser Kontaktformular – wir geben Ihnen für Ihr CRM-Projekt ein individuellen Einblick!

Ja. Daten aus Excel, Altsystemen oder anderen CRMs können vollständig importiert werden – inklusive Historien, Kontakten, Tickets oder Belegen, sofern sie exportierbar sind. Unsere CRM-Expertinnen und -Experten stehen Ihnen bei der Datenmigration selbstverständlich zur Seite und unterstützen Sie dabei, möglichst schnell in ein produktives System einzusteigen.

Wo die Daten von Ihrem CRM-System gespeichert werden, können allein Sie entscheiden. Es möglich, die Daten on Premise zu speichern, gleichzeitig können wir jedoch auch vielfältige Möglichkeiten in der Cloud oder in unserem ganz eigenen Rechenzentrum anbieten. 

Dadurch können wir natürlich die DSGVO-Richtlinien erfüllen. Sogar KRITIS-Anforderungen können wir umsetzen. 

CAS genesisWorld kann sowohl On-Premise als auch in einem Rechenzentrum betrieben werden.

• On-Premise: Hier wird die CRM-Software auf den eigenen Servern des Unternehmens gehostet, was volle Kontrolle über Daten und IT bietet, ideal für datensensible Branchen oder Unternehmen die volle Kontrolle bevorzugen.
• Unser Rechenzentrum: Alternativ wird CAS genesisWorld extern gehostet, was einen reduzierten IT-Aufwand bietet, inklusive Wartung und Skalierbarkeit. Wir bieten diese Lösung im eigenen DSGVO-konformen Rechenzentrum an.

Sie können also flexibel zwischen On-Premise und Rechenzentrum wählen, je nach ihren Datenschutz- und IT-Bedürfnissen. Was zählt ist, dass die Daten Ihnen gehören und Sie nicht auf einen Anbieter angewiesen sind. Hosting können Sie jederzeit wechseln, die Daten gehören Ihnen!

Die Kosten für die Einführung sowie die Lizenz eines CRM-Systems hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter der gewünschte Funktionsumfang, die Anzahl der benötigten Arbeitsplätze, individuelle Anpassungen und zusätzliche Integrationen. Auch Schulungen für die Mitarbeiter und die laufenden Wartungskosten spielen eine Rolle.

Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen hat, und unterstützen Sie dabei, eine Lösung zu finden, die sowohl zu Ihrem Budget als auch zu Ihrem spezifischen Bedarf passt. So stellen wir sicher, dass Ihre Investition nachhaltig und effizient genutzt wird.

Lesen Sie dazu außerdem unseren CRM Pricing Guide!

Oder kontaktieren Sie uns direkt für ein Angebot.

Die Kosten für die Einführung und Lizenz eines CRM-Systems hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie dem gewünschten Funktionsumfang, der Anzahl der benötigten Nutzer, individuellen Anpassungen und weiteren spezifischen Anforderungen.

Wir helfen Ihnen, eine Lösung zu finden, die optimal zu Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen passt. Nutzen Sie unser Kontaktformular, um eine unverbindliche Einschätzung zu erhalten!  

Ein entscheidender Erfolgsfaktor ist dabei oft das Engagement auf Kundenseite. Mit der richtigen Zusammenarbeit kann ein Projekt vom ersten Workshop bis zur erfolgreichen Implementierung innerhalb von 90 Tagen umgesetzt werden.

Nutzen Sie unsere kostenfreie Lastenheftvorlage als Vorbereitung für Ihren Einstieg!

Der Ablauf beginnt mit einem gemeinsamen Workshop, in dem wir Ihre genauen Prozesse analysieren und eine umfassende Bedarfsermittlung durchführen. Im Rahmen des Workshops nutzen wir den ACP Prozesskompass, um systematisch alle relevanten Schritte und Anforderungen zu erfassen.

• Ein dediziertes Projektteam, bestehend aus erfahrenen Fachleuten, steht Ihnen während des gesamten Projekts zur Seite.
• Der Projektmanager fungiert dabei als zentraler Ansprechpartner, der die Koordination übernimmt, den Fortschritt überwacht und sicherstellt, dass Ihre Anforderungen optimal umgesetzt werden.
• Der Kickoff-Workshop bildet die Grundlage für eine zielgerichtete Zusammenarbeit, indem er Transparenz schafft und die Basis für die weitere Projektplanung legt.

Kontaktieren Sie uns jetzt um mehr zu erfahren!

Ja. CAS genesisWorld verfügt über umfangreiche, standardisierte Schnittstellen zu vielen großen Software-Applikationen und kann nahezu jedes Dritt-System integrieren – darunter ERP, DMS, E-Mail-Systeme, Kollaborationstools, Finanzsysteme und Branchenlösungen.

Überzeugen Sie sich selbst! 

• Zahlreiche namhafte Industriekunden setzen auf unsere maßgeschneiderten Lösungen, die perfekt auf ihre Anforderungen abgestimmt sind. Jetzt unserer Referenzen ansehen!
• Wir sind führend in der Entwicklung von Softwarelösungen für die erneuerbaren Energien und zählen zu den Branchenführern in diesem Bereich. 
• Als Full-Service IT-Anbieter profitieren Sie von unserem weitreichenden Netzwerk und der Expertise eines großen Softwarehauses mit eigener, leistungsstarker Entwicklungsabteilung.
• Unsere CRM-Entwicklungsabteilung bietet Ihnen sowohl maßgeschneiderte Anpassungen als auch die Entwicklung von individuellen Softwarelösungen, insbesondere auf der Power Platform.
• Als CAS Development Center setzen wir auf Innovationskraft und Expertise, die durch unsere eigene Entwicklungsabteilung getragen wird, um Ihnen optimale Lösungen zu bieten.

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